Website econawa.vn (“Website”) thuộc sở hữu và được vận hành bởi Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Quân Phát (MST 0111262716) (“Econawa”, “chúng tôi”). Khi truy cập và sử dụng Website, quý khách đồng ý với các điều khoản dưới đây.
1. Phạm vi áp dụng
Điều khoản áp dụng cho mọi cá nhân, tổ chức truy cập Website, tìm hiểu thông tin, đặt hàng hoặc gửi yêu cầu báo giá sản phẩm, dịch vụ của Econawa.
2. Thông tin sản phẩm và giá
Econawa nỗ lực cung cấp thông tin sản phẩm chính xác theo tài liệu của nhà sản xuất. Hình ảnh mang tính minh họa; thông số kỹ thuật có thể thay đổi theo từng lô hàng của hãng. Với sản phẩm hiển thị “Liên hệ báo giá”, giá bán được xác nhận trong báo giá hoặc hợp đồng cụ thể. Giá đã xác nhận trong đơn hàng sẽ không thay đổi trong thời hạn hiệu lực của báo giá.
3. Đặt hàng và xác nhận đơn
Đơn hàng được xem là hình thành khi Econawa xác nhận với khách hàng qua điện thoại, email hoặc tin nhắn. Econawa có quyền từ chối đơn hàng khi thông tin không chính xác, sản phẩm hết hàng hoặc có dấu hiệu gian lận, và sẽ thông báo cho khách hàng.
4. Quyền và trách nhiệm của khách hàng
- Cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ khi đặt hàng và chịu trách nhiệm về thông tin đã cung cấp.
- Không sử dụng Website cho mục đích vi phạm pháp luật, phát tán mã độc, can thiệp trái phép vào hệ thống.
- Được cung cấp đầy đủ thông tin về người bán, hàng hóa, giá, chính sách đổi trả, bảo hành và khiếu nại.
5. Quyền và trách nhiệm của Econawa
- Cung cấp hàng hóa đúng chủng loại, chất lượng, số lượng như đã xác nhận.
- Bảo mật thông tin khách hàng theo Chính sách bảo mật thông tin.
- Tiếp nhận và giải quyết khiếu nại theo quy định.
6. Sở hữu trí tuệ
Nội dung, hình ảnh, logo trên Website thuộc quyền sở hữu của Econawa hoặc đối tác. Thương hiệu của các hãng sản xuất thuộc quyền sở hữu của chủ sở hữu tương ứng. Nghiêm cấm sao chép, sử dụng cho mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản.
7. Luật áp dụng
Điều khoản được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam, bao gồm Luật Thương mại điện tử, Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và các văn bản hướng dẫn. Econawa có thể cập nhật điều khoản; phiên bản mới có hiệu lực kể từ khi đăng trên Website.
Mọi thắc mắc xin liên hệ: Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Quân Phát – Địa chỉ: Số 2 ngõ 68 đường Giáp Hải, xã Bát Tràng, Thành phố Hà Nội, Việt Nam – Hotline: 0965 563 363 – Email: quanphatmachine@gmail.com.